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尊敬的用户:

    您好!感谢您使用华众科技的产品,为了维护您的利益并高效优质的为您服务,解决您的后顾之忧,我们对产品提供保修服务。敬请您仔细阅读以下条款并注意有关事项:

    请您在购机时确认产品功能正常,各附件及文件齐全。 本保修卡请用户妥善保存,以作维修凭证,丢失恕不补发。我公司将根据国家有关部门在1995年8月25日发布的(部分商品维修.更换.退货责任规定)为您提供全面的三包服务。竭诚为您提供“一个月包换、一年保修、终身维护”的优质服务(有效的购机凭证保修卡日期为准)。凡购机一个月内,如发现质量问题,外观无破损的情况下,公司包换同型号产品 (电源、所有外包装除外)。 凡属产品质量不良发生的故障,在规定的保修期内(保修期为一年)由本公司售后服务中心免费保修。

    凡属下列情况的,不属免费保修范围内,但仍提供收费保修服务(修理费+零配件费+邮费): 1.用户自行拆卸或修理引起的机器损坏,或机器结构有任何人为损坏痕迹者。 2.不按规定方法操作和保管引起的机器故障。 3.因移动或跌落而造成的故障或破损。 4.自然灾害(水灾.火灾等)或电网故障等导致的机器损坏。 5.凡本证书及购买发票被涂改、撕毁或丢失者。 6.所有附件均不在保修范围内。保修期内的产品,维修所需的零件、修理费、检查费等费用均由保修单位支付 当顾客机子故障超出免费保修范围,我们将对维修进行适当价格收费。

    详细说明 1.一年免费维修,自售出之日起1年内(含),产品出现故障时,请您将故障产品送至本公司免费维修,待修复后由本公司售后部通知您注:如果发现使用说明书、随机光盘等附件缺少或有质量问题,本公司确认属实后,可在自售出之日起15日内(含)更换。除产品主板外,产品外壳、说明书、包装等不在“一年免费维修”范围内,您可以选择有偿服务。免费一年保修服务: 1、保修条件:用户自购机之日起在一年内正常使用,发生故障而未经拆修,有质保凭证或购机发票。 2、保修事项:保修期内机器不收取任何维修费用(此承诺只针对正常使用时出现故障的情况下)

    特别提醒 1. 不能享受“保修承诺”的情况 自产品售出后,如果属于下列原因中的任何一种而导致产品出现故障或损坏时,华众科技有权不按照 “保修承诺”条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务: * 整机及部件已经超出免费维修期限; * 未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏; * 非华众科技维修机构及其人员维修而导致的故障或损坏; * 无有效凭证及有效发货票(我们以产品保修卡日期核准为保修依据); * 擅自涂改保修凭证; * 保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合; * 因不可抗力而导致的故障或损坏; * 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏; 2. 产品保修卡是您获得服务的重要凭证因此,请您妥善保管,并在每次需要服务时务必携带!如您不能出示保修凭证,或所记载的信息与故障机不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障机的免费维修期限,将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算。4. 在您日常使用过程中,或在接受服务之前,请将重要的信息进行备份,以免在维修过程中丢失。本公司不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。

    再次感谢您选购华众科技的产品,谢谢!!!

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